Support:
KOMPETENT, SCHNELL, UNKOMPLIZIERT
TECHNISCHER SERVICE:
„Der beste Service ist, ein Produkt zu entwickeln, das keinen Service benötigt" – gemäß diesem Credo baut WALTER seine ebenso fortschrittlichen wie zuverlässigen Anlagen. Dennoch ist ein Servicebedarf nie grundsätzlich auszuschließen. In diesem Fall genießen WALTER Kunden die Dienste unseres Service-Teams. Mit kurzen Reaktionszeiten und hoher Kompetenz. Denn es kommen ausschließlich erfahrene Mitarbeiter zum Einsatz, die auch für die Installation und die Wartung verantwortlich sind.
Bei Service-Bedarf hilft unser Service-Team prompt und unkompliziert via
Telefon oder E-Mail unter
Telefon: +49 431 30 58 288
Email: technical.service@walterwerk.com.
Außerhalb unserer Bürozeiten empfehlen wir, das → Serviceformular zu nutzen. Das erleichtert die Recherche in unserer Dokumentation und ermöglicht einen noch schnelleren und exakteren Service.
Teile-Service
Dank unserer präzisen Dokumentation sind wir jederzeit in der Lage, gewünschte Maschinenteile von WALTER zu liefern – auch für Anlagen, die Jahrzehnte alt sind.
Für konkrete Anfragen/Bestellungen haben wir ein Teile-Anfrage-Formular erstellt.
Für Anfragen nicht spezifizierter Teile gilt die Email-Adresse
technical.service@walterwerk.com. Dabei sind Angaben über das Maschinenmodell und die Seriennummer unbedingt erforderlich.
